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Datos personales que se recogen a través del sitio
El sitio web puede recoger datos personales cuando el usuario completa formularios de contacto, se suscribe a comunicaciones informativas que puedan habilitarse o interactúa con el contenido mediante herramientas que requieran identificación. En estos casos, los datos solicitados suelen incluir nombre, dirección de correo electrónico, asunto y contenido del mensaje, así como cualquier otra información que el usuario decida proporcionar de manera voluntaria. Además, durante la navegación se pueden generar datos técnicos asociados al uso del sitio, como direcciones IP abreviadas, identificadores de dispositivo o registros de actividad, que se utilizan principalmente para fines de seguridad, mantenimiento y mejora del servicio. Determinada información de uso puede recogerse también a través de cookies y tecnologías similares, de acuerdo con lo establecido en la política de cookies correspondiente.
Finalidades principales del tratamiento de datos
Bases legales para el tratamiento de la información
Plazos de conservación de los datos personales
Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando exista una obligación legal, cuando sea necesario para la prestación de servicios vinculados al funcionamiento del sitio o cuando el usuario lo haya autorizado de forma específica. En particular, el responsable puede apoyarse en proveedores externos para servicios de alojamiento, mantenimiento técnico, analítica, herramientas de comunicación o gestión de formularios, que actuarán como encargados del tratamiento conforme a contratos que recogen las obligaciones establecidas por el RGPD. En caso de que algunos proveedores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas para proteger la información, tales como la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos por la normativa. En cualquier caso, no se cederán datos a terceros para fines propios de marketing directo sin contar con una base legal válida y, en su caso, con el consentimiento correspondiente del usuario.
Derechos de las personas usuarias y ejercicio
De acuerdo con la normativa de protección de datos, el usuario puede ejercer en todo momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en la medida en que resulten aplicables. Estos derechos permiten, entre otras cuestiones, conocer qué datos se tratan, corregir información inexacta, solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios, oponerse a determinados tratamientos basados en intereses legítimos o recibir los datos en un formato estructurado para su transmisión a otro responsable. Para ejercer estos derechos, el usuario deberá dirigirse al responsable del tratamiento a través de los canales de contacto indicados en el sitio, identificándose de forma suficiente e indicando con claridad el derecho que desea ejercer. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que el tratamiento realizado no se ajusta a la normativa. No obstante, se recomienda que, con carácter previo, el usuario contacte con el responsable para intentar resolver cualquier cuestión de manera directa y amistosa.
Medidas de seguridad aplicadas a los datos
El responsable del tratamiento aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, uso indebido, pérdida accidental o destrucción. Entre otras, se incluyen controles de acceso, procedimientos internos de gestión de incidencias, criterios de minimización de datos y revisiones periódicas de la configuración de seguridad. Estas medidas se ajustan al estado de la técnica, a los costes de aplicación y a la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento, así como al riesgo para los derechos y libertades de las personas. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable y no puede garantizarse la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. En caso de detectarse incidentes que puedan afectar de forma significativa a los datos personales, el responsable adoptará las acciones oportunas, incluyendo, cuando proceda, la notificación a las autoridades de control y, si es necesario, a los usuarios afectados, conforme a lo exigido por la normativa vigente.